Übung
Betreff: Beschwerde wegen Doppelbuchung
Eine Reklamation wegen irrtümlicher Buchung von zwei Zimmern im Hotel
Text:
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei meiner Buchung im Hotel [Hotelname] gab es ein Problem:
Ich habe versehentlich zwei Zimmer gebucht, obwohl ich nur eines benötige.
Die Buchungsnummer lautet [Buchungsnummer].
Ich bitte Sie, das zweite Zimmer zu stornieren und mir den Betrag zurückzuerstatten Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
[ Dein Name ]
